Прямо к выходным разработчики выпустили очередное обновление 3CX 15.5 Update 1 SP1, пока в статусе Бета. Обновление содержит множество улучшений как для администраторов системы, так и для пользователей. Предлагаем краткий обзор нововведений.
Расширенные параметры настройки IP телефонов
Разработчики существенно расширили имеющиеся параметры настройки поддерживаемых IP-телефонов. Теперь вы можете настроить следующие опции прямо из консоли управления, исключая необходимость в пользовательских шаблонах.
- Выбор избранного рингтона по умолчанию
- Настройка поведения светодиода питания (индикатора MWI): мигание при наличии голосовой почты, пропущенного вызова и т. д.
- Менее броский логотип 3CX на Yealink, Fanvil, Htek
- Установка часового пояса по умолчанию для каждого телефона
- Настройка типа перевода вызова по умолчанию (сопровождаемый, несопровождаемый)
- Настройка формата даты и времени (24- или 12-часовой)
- Включение и выключение дисплея
- Настройка тайм-аута заставки (устранена проблема мигающего логотипа на некоторых телефонах)
- Настройка параметров VLAN
- Настройка клавиш BLF (DSS) на функцию LINE или BLF
Функция “Создать копию пользователя” в это обновление не включена, но работа над ней ведется.
Более простая настройка и диагностика проблем
Мы продолжаем вести работы по упрощению установки, настройки и диагностики проблем в 3CX:
- Все шаблоны SIP-транков/VoIP провайдеров были улучшены для упрощения настройки новых VoIP провайдеров.
- Сетевой трафик теперь можно захватывать и скачивать прямо из консоли управления. Это в разы упростит захват трафика в Wireshark. Такие захваты будут автоматически включены в пакеты данных для техподдержки или могут быть скачаны по запросу (Wireshark должен быть отдельно установлен в Windows окружении).
- Утилита проверки межсетевого экрана (Firewall Checker) теперь может определять фаерволы, которые используют SIP ALG. Функцию SIP ALG по прежнему рекомендуется отключать в ваших маршрутизаторах, так как эта функция занимает первое место в списках причин обращения в техподдержку.
- Создание и восстановление резервных копий в командной строке с помощью Backup and restore командлетов.
Дополнительные функции веб-клиента 3CX
Разумеется, улучшения коснулись и веб-клиента.
- Просматривайте и принимайте вызовы на экране “People” (Люди)
- Настраивайте правила и исключения переадресации вызовов
- Получайте десктопные уведомления Chrome о входящих вызовах
- Присваивайте статус “Избранное” часто набираемым пользователям
- Полезности для отелей и не только:
- Настройка напоминаний и звонков-будильников
- Инициализация добавочного номера для гостей и новых пользователей
- Изменение статуса других пользователей
Наш видеоролик поможет вам поближе познакомиться с этими новыми функциями.
И еще несколько важных дополнений:
- Групповая голосовая почта
- 2 новых отчета по вызовам
- Распределение вызовов по времени
- Среднее время ожидания абонента в очереди / Среднее время ожидания пропущенного вызова в очереди
- Коды набора горничной для отелей
Как всегда, мы постарались устранить проблемы, подмеченные в предыдущем релизе. Полный список изменений
Как протестировать это обновление 3CX:
Чтобы протестировать эту бета-версию, пользователям с установленной V15.5 достаточно перейти в раздел обновлений и обновиться до 15.5 SP1 Beta.
Ссылки для загрузки